Il est minuit. Plus aucune connexion n’est possible sur une base Oracle stratégique. Ce blocage provoque la paralysie de deux usines fonctionnant en 24h/24 (merci à l’approche Flux Tendu…).
Les nouvelles approches de Production en flux tendu permettent une réduction drastique des stocks. Mais cette approche risque de causer un arrêt des lignes de Production. Et les dépendances entre usines ne font qu’aggraver la situation.
Evidemment, pour des raisons déontologiques rigoureuses, l’identité des usines concernées reste confidentielle !
Sur l’usine n° 1, les applications ne peuvent plus se connecter à la base. Les administrateurs du site ne trouvent aucune explication. Un redémarrage de la base et même du serveur ne permettent pas un retour au fonctionnement de l’application.Boots Noir 21' Melvinamp; Chelsea 'jessy Hamilton En 4RjL3A5
L’usine n’a pas souscrit de contrat d’assistance 24h/24 pour prendre en charge ce type de problèmes.
La production de l’usine n° 1 ne part plus vers l’usine n° 2, qui est bloquée à son tour très rapidement.
Une perte financière très importante sera constatée, ainsi que l’obligation de rendre des comptes sur les responsabilités engagées.
Un redémarrage a été possible au bout d’environ 8h d’arrêt en exportant la base de Production et en la rechargeant sur un autre serveur. Cette solution ne pouvait être que provisoire et n’expliquait pas l’origine du problème.
DIGORA a été sollicité le lendemain pour diagnostiquer ce problème. Ayant passé une nuit blanche, les informaticiens du site ont souhaité dormir le matin. Un consultant expert de DIGORA est donc intervenu le lendemain après-midi.
Un examen du serveur incriminé a conduit aux constatations suivantes :
Bree Bandoulière Sac Bree En Noir UzMqSVpGUne autre solution pourrait être la mise en oeuvre d’un PRA à condition que le PRA ne soit pas basé sur un Mirroring des disques du serveur Principal.
D’une façon générale, la meilleure garantie pour un client consiste à mettre en œuvre un système de supervision global (matériel, logiciel, réseau…). C’est le cas de plus de 120 clients de Digora.
En effet superviser les applications et ses systèmes sous-jacents permet d’intervenir de façon préventive dans plus de 80 % des cas.
Les problèmes potentiels sont détectés de façon anticipée permettant aux experts des domaines systèmes / bases de données ou applications d’intervenir de manière préventive.
Comme l’ont fait beaucoup de nos clients, vous pouvez demander à DIGORAOr Boucles En Edited D'oreilles 'birla' tQdhCrs de superviser vos applications de Production. Contactez-nous.
Voir aussi nos solutions de Services Managés.